转自：苏州新闻网

江帆

苏报讯（记者 朱琦）今年政府工作报告提出，持续打造市场化法治化国际化一流环境；强化涉企诉求闭环管理；推出更多“高效办成一件事”的好做法，加快实现“免证苏州”，优化市场准入领域集成化服务，加快投资促产便利化改革，推动项目审批、工程建设提速提效。市行政审批局局长江帆表示，将紧紧围绕服务实体经济和百姓民生，持续提升政务服务标准化规范化便利化水平。

过去一年，全市政务服务系统加快完善企业和群众全生命周期政务服务体系，持续推出市场准入便利化服务新举措，“拿地即开工”“桩基分段施工”实现常态化，“高效”优势更加突出；“一网通办”平台运行管理体制更趋完善，在全国率先发布《“全程网办”平台建设规范》，在省内率先发布《“一企来办”企业诉求分类标准》，政务服务标准化水平进一步提升，“规范”特色更加明显；持续优化“15分钟政务服务圈”，政银合作、融驿站、“政务+警务”等融合服务模式更加优化，政务服务多元共治能力持续加强，推出53个高频“一件事”，“便利”底色更加显现。

江帆表示，将进一步助力优化营商环境，持续推进政务服务与企业服务深度融合，高水平建设企业综合服务中心，推出更多营商环境便利化举措;深化市场准入领域集成化改革，延伸企业开办“全链通”覆盖范围，深化“证照联办”改革，探索智慧商事登记新模式；围绕加快投资促产便利化改革，持续提升“拿地即开工”等服务质效，以更靠前更精准的服务助力各类经营主体更好更快发展。进一步提升政务服务体验，坚持数字政府“一网通办”高质量建设，优化公共数据底座与公共组件库建设，推出更多高质量全程网办应用场景；建设更多“小、巧、灵”的政务服务应用，推出一批有苏州辨识度的“免证办”标杆应用场景，打造数字化改革“免证苏州”样本；推进“高效办成一件事”改革，为企业群众提供更多自由组合、按需可选的集成服务套餐，实现政府所做与群众所想“同频共振”。进一步完善数字治理体系，持续探索“审管执信察”闭环体系，提升“互联网+监管”智能化、精细化水平；持续完善“12345”企业群众诉求闭环处理机制，依托大数据分析提升企业群众疑难集中诉求的研判分析，推动从“接诉即办”到“未诉先办”，从解决“一件事”向“一类事”提升。

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